Важные аспекты нашей деятельности
Уже 5 месяцев мы осуществляем доставку авто наших клиентов до места обслуживания и обратно. Мы все время напоминаем о том, что Auto-Delivery не выбирает авторсервис, шиномонтаж или мойку, их выбирает наш клиент.
Именно поэтому, мы не несем ответственности за произведенные с автомобилем работы, но, в тоже время, наши уважаемые клиенты могут быть уверены, что у нас нет коммерческого, посреднического или иного интереса в ходе обслуживания машин клиентов.
Как всегда, из А ➡ Б, из Б ➡ А
Плюсы нашей деятельности
В свободное от доставки время мы делимся с вами положительными и отрицательными аспектами жизни Москвы и Московской области, которые узнаем благодаря нашей работе.
Случай из практики
Auto-Delivery заключила договор на оказание услуг по доставке авто в шиномонтаж, предварительно купив шины.
Водитель Auto-Delivery приехал в Авторусь по адресу Митинская ул., 32. Это самый территориально близкий к Auto-Delivery магазин, и мы и для своих личных авто иногда покупаем там запчасти.
Пожеланием клиента было приобретение шин иностранного производителя, и наш водитель переживал, что в настоящее время нет импорта шин в РФ. Консультант Авторуси, как всегда внимательно, поискал в базе и нашел шины Continental, в магазине по адресу Ленинградское шоссе, 71.
Все знают, что в Авторуси можно установить приобретенные шины бесплатно. Считаем, это прекрасный подарок покупателям и удобство нам, так как место приобретения и установки совпадают.
Положительный момент
В шиномонтаже хорошие условия для ожидания: кресла, столики, экраны, кафе. Можно подключить wi-fi. Конечно, не развалишься на мягком диване и не подарят кофе, но и специализация Авторуси – продажа качественных изделий для автомобилей и профессиональная консультация, а не долгий ремонт.
Отдельно стоит рассказать, что там можно бесплатно поиграть в PlayStation 4.
Отрицательный момент
Когда водитель забрал автомобиль после оплаты клиентом услуги шиномонтажа, и машина была за пределами мастерской, водитель увидел, что на шинах нет нипелей. Так как водитель не мог зайти обратно, то обратился к охраннику, охранник в цех и ... водителю вынесли горсть нипелей, чтобы он установил их сам.
А если бы вместо водителя Auto-Delivery была прекрасная женщина?
Мысли о будущем
Когда мы сможем реализовать свою мечту, и создадим самый качественный сервис, мы обязательно введём службу внутреннего контроля качества. Нашу команду радует, что недостаток несущественный и случай однократный.
Сегодня
Ну а пока команда Auto-Delivery ответственно, с договором и чеком, доставит ваш автомобиль в место обслуживания по вашему выбору и обратно.
Обратная связь
Если у вас есть интересные или познавательные истории про посещение вами автосервисов, магазинов автозапчастей или просто интересные истории, связанные с автомобилями, будем рады, если вы с нами поделитесь через форму обратной связи, в Instagram или FB.