Услуги по доставке автомобилей временно приостановлены
УСЛУГИ AUTO-DELIVERY
ЗАБОТА О МАШИНЕ С КОМФОРТОМ
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
Ознакомьтесь с общим порядком оказания услуг по доставке автомобиля и подробным описанием каждой услуги здесь.
Доставка автомобиля в сервис и обратно
Доставка автомобиля в шиномонтаж и обратно
Доставка автомобиля в автомойку и обратно
Доставка автомобиля до места назначения
Приобретение запчастей
Перевозчик
Заправка
ОСАГО на 20 дней
Прикурить автомобиль
Доставка автомобиля в страховую на осмотр
Услуги для бизнеса
ОБЩИЙ ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ДОСТАВКИ АВТОМОБИЛЯ
ДО МЕСТА ОБСЛУЖИВАНИЯ, НАЗНАЧЕНИЯ
Чтобы Вы могли почувствовать комфорт и премиальный сервис, каждая наша услуга включает определенную последовательность действий, которая обеспечит защиту Ваших интересов и конфиденциальность.
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
Менеджер Auto-Delivery дистанционно согласует с Вами или Вашим помощником условия договора и ответит на все вопросы.
В назначенное время водитель приедет к Вашему автомобилю с готовым пакетом документов. Вы вместе с ним подпишите Договор, в котором будут зафиксированы: порядок оказания услуги, гарантия Вашей конфиденциальности, ответственность сторон, стоимость, иное. При передаче автомобиля Вы с водителем также подпишете Акт, в котором зафиксируете внешнее состояние автомобиля.
Водитель сфотографирует автомобиль, установит видеорегистратор и, по Вашему желанию, систему видеоконтроля из салона автомобиля. На передачу автомобиля и подписание документов потребуется 10-15 минут.
Далее водитель доставит автомобиль в указанный автотехцентр или в другое место назначения (офис, загородный дом, иное). С подробным описанием процесса конкретной доставки можно ознакомится ниже в Перечне услуг.
После того, как водитель доставит автомобиль обратно Вам, Вы вместе с ним зафиксируете внешнее состояние автомобиля, подпишите Акты передачи и выполненных работ. Водитель снимет видеорегистратор, систему видеоконтроля из салона автомобиля и предложит несколько способов для оплаты услуг Auto-Delivery.
Возможна наличная и безналичная (банковская карта, Apple Pay, оплата по QR) оплата услуг. Вы получите электронный чек или чек на бумажном носителе вместе с полным пакетом документов. Для юридических лиц счёт на оплату услуг.
В назначенное время водитель приедет к Вашему автомобилю с готовым пакетом документов. Вы вместе с ним подпишите Договор, в котором будут зафиксированы: порядок оказания услуги, гарантия Вашей конфиденциальности, ответственность сторон, стоимость, иное. При передаче автомобиля Вы с водителем также подпишете Акт, в котором зафиксируете внешнее состояние автомобиля.
Водитель сфотографирует автомобиль, установит видеорегистратор и, по Вашему желанию, систему видеоконтроля из салона автомобиля. На передачу автомобиля и подписание документов потребуется 10-15 минут.
Далее водитель доставит автомобиль в указанный автотехцентр или в другое место назначения (офис, загородный дом, иное). С подробным описанием процесса конкретной доставки можно ознакомится ниже в Перечне услуг.
После того, как водитель доставит автомобиль обратно Вам, Вы вместе с ним зафиксируете внешнее состояние автомобиля, подпишите Акты передачи и выполненных работ. Водитель снимет видеорегистратор, систему видеоконтроля из салона автомобиля и предложит несколько способов для оплаты услуг Auto-Delivery.
Возможна наличная и безналичная (банковская карта, Apple Pay, оплата по QR) оплата услуг. Вы получите электронный чек или чек на бумажном носителе вместе с полным пакетом документов. Для юридических лиц счёт на оплату услуг.
ОПИСАНИЕ УСЛУГ
Вы заранее выбираете автотехцентр и перечень работ. Водитель отвезёт автомобиль в сервис и передаст его мастеру-приемщику. Во время проведения сервисных работ водитель будет на связи, он передаст телефон мастеру, чтобы Вы могли уточнить все вопросы напрямую.
По окончании обслуживания Вы дистанционно оплатите стоимость сервисных услуг в автотехцентр, без посредничества Auto-Delivery.
Водитель доставит автомобиль обратно Вам. При передаче автомобиля Вы получите Акт, в котором будет зафиксировано внешнее состояние кузова и ЛКП.
Водитель отвезёт автомобиль в выбранный Вами шинный сервис. Вы сообщите перечень работ сотрудникам шиномонтажа через водителя Auto-Delivery или напрямую мастеру по телефону.
По окончании обслуживания Вы дистанционно оплатите услуги шиномонтажа. Если это невозможно, то при помощи водителя.
По доверенности в простой письменной форме водитель может сдать на хранение комплект колёс.
Водитель съездит в автомойку или детейлинг центр за Вас. Вы согласуете перечень услуг с мастером-приемщиком по телефону или передадите техническое задание через водителя Auto-Delivery.
По окончании мойки автомобиля Вы дистанционно оплатите услуги мойки автомобиля. Если это невозможно, то при помощи водителя.
Водитель доставит (перевезёт) автомобиль из пункта А в пункт Б по территории Москвы и Московской области.
Возможна доставка автомобиля из аэропорта домой, из офиса в загородный дом, из бизнес центра до места положения доверенного Вам лица, иное.
Дополнительная услуга.
Во время того, как Ваш автомобиль находится в автосервисе, может внезапно возникнуть необходимость в дополнительных запчастях. Чтобы максимально эффективно использовать время на обслуживание, наш водитель может съездить в ближайший магазин автозапчастей, по Вашему выбору, и купить недостающие детали. Тогда не придется тратить несколько дней на ремонт автомобиля. Также водитель может сделать это заранее по тех. заданию.
Вы составляете транспортное техническое задание для Auto-Delivery, а наш водитель, следуя инструкции, его выполняет.
Поручите нам бережное прохождение обкатки двигателя, услугу личного водителя на несколько часов, поездку за подарками для близких людей с последующей их отправкой через любую транспортную компанию, деликатную доставку ценного груза, перегон автомобиля в другой город и другие личные поручения на несколько часов.
Дополнительная услуга.
До или после доставки автомобиля водитель Auto-Delivery заправит Ваш автомобиль на любой заправочной станции по тех. заданию.
Вы можете оплатить стоимость топлива через Яндекс.Навигатор самостоятельно или при помощи водителя.
Дополнительная услуга.
Для клиентов с ограниченным (закрытым) ОСАГО наш партнёр ПАО СК "РОСГОССТРАХ" подготовит Транзитный полис ОСАГО, который позволит, не нарушая закон, доставить водителю Auto-Delivery Ваш автомобиль до пункта технического обслуживания. Узнайте подробнее про решения для клиентов с ограниченной страховкой здесь.
Водитель приедет к Вашему автомобилю со специальным оборудованием, прикурит автомобиль и, при необходимости, перегонит его в автосервис на ТО, шиномонтаж.
В Auto-Delivery есть специалист-водитель, который имеет опыт и знает, как прикурить Porsche 718, 911. Он сможет правильно открыть дверь у Porsche 718 Cabrio и открыть электронный замок капота, когда на Porsche 718, 911 разряжен АКБ. Подробнее здесь.
Водитель отвезёт Ваш автомобиль в страховую компанию на осмотр по КАСКО или ОСАГО после ДТП или для приобретения/продления страхового полиса. Для представления Ваших интересов в страховой компании или автотехцентре, который оценивает ущерб, достаточно доверенности в простой письменной форме. Водитель будет с Вами на связи или передаст телефон специалистам страховой компании.
Для юридических лиц мы предлагаем сотрудничество по безналичному расчету и полный пакет документов, необходимых для бухгалтерии. Подробнее про взаиморасчеты, документы, стоимость узнайте здесь.
СПОКОЙСТВИЕ ЗА АВТОМОБИЛЬ
Следите за происходящим в салоне Вашего автомобиля, когда водитель Auto-Delivery находится за рулём
ВИДЕОТРАНСЛЯЦИЯ ИЗ САЛОНА АВТОМОБИЛЯ
До начала движения водитель установит на стекло правой передней двери крепеж со смартфоном и запустит видеоконференцию в приложении Zoom.
Водитель предоставит Вам логин и пароль для подключения. "Зал ожидания" будет отключен, это значит, что Вы в любой момент сможете открыть приложение Zoom и увидеть все, что происходит в автомобиле.
Водитель предоставит Вам логин и пароль для подключения. "Зал ожидания" будет отключен, это значит, что Вы в любой момент сможете открыть приложение Zoom и увидеть все, что происходит в автомобиле.
Как это работает
ОТСЛЕЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ НА КАРТЕ
Водитель до начала движения отправит Вам ссылку в WhatsApp с местоположением своего смартфона, на котором запущен Zoom.
Вы через Google Карты сможете отслеживать точное расположение своего автомобиля в течение 8 часов, а через Zoom смотреть за тем, что происходит в салоне автомобиля.
Вы через Google Карты сможете отслеживать точное расположение своего автомобиля в течение 8 часов, а через Zoom смотреть за тем, что происходит в салоне автомобиля.
ВИДЕОРЕГИСТРАТОР ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ
Перед тем, как водитель Auto-Delivery начнет управлять Вашим автомобилем, он установит переносной видеорегистратор на лобовое стекло.
По завершению услуги водитель снимет видеорегистратор, стекло в месте крепления останется чистым.
По завершению услуги водитель снимет видеорегистратор, стекло в месте крепления останется чистым.